Conditions
Dernière mise à jour : juillet 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site Lineup Atlas et la vente de packages festival clé en main, de billets à prix membres et de prestations de conciergerie. Toute réservation implique leur acceptation pleine et entière.
La réservation nécessite un compte membre gratuit. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants. Lineup Atlas peut suspendre un compte en cas d'utilisation frauduleuse.
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Les prix membres sur les billets résultent d'accords négociés avec les organisateurs et billetteries partenaires ; ils sont valables dans la limite des stocks alloués. Le paiement s'effectue en ligne via Stripe. La réservation est confirmée à réception du paiement.
Chaque package précise ce qui est inclus (billet, hébergement, transport, extras selon la gamme choisie). Les éléments non mentionnés comme inclus restent à votre charge. Lineup Atlas se réserve le droit de proposer un hébergement ou transport équivalent en cas d'indisponibilité, sans surcoût.
Les billets sont émis par nos billetteries partenaires (Shotgun, Weezevent) et soumis aux conditions de l'organisateur. Après émission, les règles d'échange et de revente de l'organisateur s'appliquent.
Voir notre politique d'annulation et de remboursement, accessible depuis le pied de page. En cas d'annulation d'un festival par l'organisateur, nous vous accompagnons dans la procédure de remboursement du billet ; les prestations annexes annulables sont remboursées selon les conditions de chaque prestataire.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation (medicys.fr). À défaut, les tribunaux de Paris sont compétents.